Termos e Condições de Uso da 7hbet

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso da plataforma 7hbet, disponível no domínio https://7hbet.cam, e de todos os serviços nela disponibilizados, incluindo, mas não se limitando a, cassino online, apostas esportivas, crash games e demais jogos eletrônicos.

Ao realizar o cadastro, ao efetuar um depósito, ao utilizar quaisquer serviços da 7hbet ou ao simplesmente navegar pela plataforma, o usuário declara, de forma expressa e irrevogável, que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos;
• Possui capacidade civil plena para celebrar contratos, nos termos da legislação brasileira;
• Tem 18 (dezoito) anos de idade ou mais;
• Não está proibido por lei ou regulamento aplicável de participar de atividades de apostas e jogos online;
• Age em nome próprio e não em benefício de terceiros.

A 7hbet reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por meio do endereço de e-mail cadastrado ou de aviso na própria plataforma. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições.

Para utilizar os serviços da 7hbet, o usuário deve:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
• Residir em um território onde o acesso a plataformas internacionais de apostas não seja expressamente proibido por lei local;
• Não estar em lista de autoexclusão de jogos de azar, incluindo eventuais cadastros no sistema nacional de proteção de jogadores.

Cada pessoa física somente poderá manter uma única conta na plataforma 7hbet. É expressamente vedada a criação de contas múltiplas, seja pelo mesmo usuário, seja por meio de terceiros. Contas duplicadas identificadas serão suspensas e os saldos retidos para análise.

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no momento do cadastro e ao longo do uso da plataforma. A 7hbet não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.

A 7hbet adota procedimentos de verificação de identidade em conformidade com as melhores práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML — Anti-Money Laundering) e financiamento ao terrorismo (CFT — Counter Financing of Terrorism).

O processo de verificação KYC (Know Your Customer) pode ser solicitado a qualquer momento, sendo obrigatório antes da realização do primeiro saque. Os documentos exigidos incluem:

• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) dentro do prazo de validade;
• CPF: Cadastro de Pessoa Física válido, podendo ser apresentado em conjunto com o RG ou separadamente;
• Comprovante de residência: Conta de água, luz, telefone ou extrato bancário em nome do titular, com emissão nos últimos 3 (três) meses;
• Selfie de verificação: Fotografia do usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto, sem filtros ou edições.

O prazo para análise e aprovação dos documentos é de até 1 (um) a 24 (vinte e quatro) horas úteis. A 7hbet poderá solicitar documentos adicionais caso entenda necessário para completar o processo de verificação.

A recusa em fornecer os documentos solicitados no prazo estabelecido poderá resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta, com retenção dos saldos até conclusão da análise.

A 7hbet disponibiliza os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

• Pix: Processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem taxa de processamento;
• Mercado Pago: Pagamento via carteira digital Mercado Pago;
• PicPay: Pagamento via carteira digital PicPay;
• Boleto Bancário: Compensação em até 2 (dois) dias úteis;
• Cartões de crédito e débito: Visa, Mastercard e Elo, sujeitos às políticas das bandeiras;
• Transferência bancária (TED/DOC): Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank e demais instituições financeiras brasileiras;
• USDT (Tether): Criptomoeda estável atrelada ao dólar americano.

Os depósitos somente serão creditados na conta do usuário após confirmação do pagamento pelo método escolhido. A 7hbet não se responsabiliza por atrasos causados por instituições financeiras ou operadoras de pagamento terceiras.

A 7hbet reserva-se o direito de estabelecer valores mínimos e máximos de depósito por transação e por período, os quais podem variar conforme o método de pagamento utilizado e o perfil do usuário.

O usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• A verificação de identidade (KYC) deve estar completa e aprovada;
• Não deve haver qualquer pendência investigativa ou suspeita de violação destes Termos;
• Todos os requisitos de apostas associados a bônus ativados devem ter sido cumpridos;
• O saque deve ser realizado para o mesmo método utilizado no depósito, quando tecnicamente possível.

O prazo de processamento dos saques é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir da solicitação. Saques via Pix são geralmente processados em tempo significativamente menor, podendo ser concluídos em minutos.

A 7hbet poderá solicitar documentação adicional para saques de valores elevados ou em situações que demandem investigação adicional, como parte dos procedimentos de conformidade (compliance). Nesses casos, o prazo de processamento poderá ser estendido.

A 7hbet oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários. A participação em qualquer oferta está sujeita às condições específicas de cada promoção, que serão claramente disponibilizadas na plataforma no momento da oferta.

Condições gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Cada bônus possui um requisito de apostas (wagering requirement) que deve ser cumprido antes de qualquer saque dos ganhos gerados com o bônus;
• Bônus são de uso pessoal e intransferíveis, não podendo ser cedidos, vendidos ou transferidos para outra conta;
• A participação em promoções é limitada a uma oferta por pessoa, por CPF, por endereço residencial, por dispositivo e por IP;
• A 7hbet reserva-se o direito de cancelar qualquer bônus concedido em caso de suspeita de abuso, fraude ou violação destes Termos;
• Bônus não utilizados dentro do prazo de validade especificado serão automaticamente cancelados sem direito a compensação.

Qualquer tentativa de explorar bônus por meio de apostas de baixo risco, arbitragem ou outros métodos considerados abusivos pela 7hbet resultará no cancelamento imediato do bônus e dos ganhos associados, podendo resultar também no encerramento da conta.

Todos os jogos disponíveis na plataforma 7hbet — incluindo slots, jogos de cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados.

O usuário reconhece e aceita que:

• Os resultados de todos os jogos são determinados por algoritmos de RNG e são, por sua natureza, imprevisíveis;
• As informações sobre o RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo estão disponíveis na plataforma e representam valores teóricos de longo prazo, não garantias de resultados individuais;
• Em caso de falha técnica ou interrupção durante uma sessão de jogo, a 7hbet adotará as medidas cabíveis para restaurar o estado anterior ou realizar o reembolso da aposta, a seu critério;
• Qualquer tentativa de manipulação, uso de software de automação, bots ou outros mecanismos para obter vantagem indevida nos jogos resultará no encerramento imediato da conta e retenção dos saldos.

As regras específicas de cada jogo estão disponíveis na interface do próprio jogo. O usuário é responsável por ler e compreender as regras antes de realizar apostas.

As apostas esportivas disponíveis na 7hbet cobrem uma ampla gama de modalidades e competições, incluindo futebol (Brasileirão — Campeonato Brasileiro Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Copa do Mundo, Seleção Brasileira), basquete, vôlei, MMA, esports e outras.

Condições gerais das apostas esportivas:

• Todas as odds estão sujeitas a variações até o momento do fechamento da aposta;
• Apostas realizadas após o início do evento podem ser recusadas ou restritas, conforme as regras da modalidade e da competição;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de evento, as apostas serão tratadas conforme as regras específicas da modalidade disponíveis na plataforma;
• A 7hbet reserva-se o direito de limitar, suspender ou cancelar apostas em caso de suspeita de irregularidades, manipulação de resultados ou erros manifetos nas odds;
• O recurso de cashout (encerramento antecipado) está disponível em eventos selecionados e pode ser retirado a qualquer momento pela 7hbet sem aviso prévio.

O usuário compromete-se a utilizar os serviços da 7hbet de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas no cadastro ou em qualquer momento durante o uso da plataforma;
• Criar múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou burlar restrições;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com a plataforma;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da plataforma;
• Tentar explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma ou obter acesso não autorizado a sistemas da 7hbet;
• Assediar, ameaçar ou utilizar linguagem ofensiva em interações com a equipe de suporte;
• Realizar colisão com outros jogadores em jogos de mesa ao vivo para obter vantagem indevida.

A violação de qualquer uma dessas proibições poderá resultar em suspensão imediata da conta, retenção dos saldos para análise e, quando aplicável, reporte às autoridades competentes.

10.1 Por iniciativa do usuário: O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 7hbet. O encerramento será processado após a conclusão de quaisquer apostas pendentes e o saque do saldo disponível, desde que os requisitos de verificação tenham sido cumpridos.

10.2 Por iniciativa da 7hbet: A 7hbet poderá encerrar ou suspender a conta do usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de documentos falsos ou informações inverídicas;
• Determinação judicial ou administrativa;
• Recusa em fornecer documentos de verificação KYC solicitados.

No caso de encerramento por violação destes Termos, a 7hbet reserva-se o direito de reter o saldo da conta pelo prazo necessário para conclusão de eventuais investigações.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 7hbet não será responsável por:

• Perdas financeiras resultantes do uso dos serviços, incluindo perdas em apostas e jogos;
• Interrupções temporárias no acesso à plataforma por razões de manutenção, falhas técnicas ou força maior;
• Atrasos no processamento de depósitos ou saques causados por instituições financeiras ou processadoras de pagamento terceiras;
• Acesso não autorizado à conta do usuário resultante de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Decisões de apostas tomadas com base em informações incorretas publicadas por terceiros.

O usuário reconhece que as apostas e os jogos de cassino envolvem risco financeiro real e que a perda do capital investido é sempre uma possibilidade. A 7hbet não oferece garantia de resultados ou retorno financeiro de qualquer natureza.

A 7hbet está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole:

• Limites de depósito: O usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Limite de perda: Possibilidade de definir um valor máximo de perda por sessão ou período;
• Tempo limite de sessão: Configuração de alertas e limites de tempo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: Suspensão voluntária da conta por períodos de 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias;
• Autoexclusão permanente: Encerramento definitivo da conta sem possibilidade de reversão.

Se você acredita que o jogo pode estar se tornando um problema, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para orientações e recursos de ajuda especializados.

O tratamento dos dados pessoais dos usuários da 7hbet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Os principais aspectos são:

• Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade;
• Os dados são protegidos por criptografia SSL 256 bits e controles de acesso rigorosos;
• Nenhum dado pessoal é vendido ou cedido a terceiros sem consentimento expresso do titular, exceto quando exigido por determinação legal ou judicial;
• O usuário tem direito ao acesso, correção, portabilidade, anonimização e eliminação dos seus dados, conforme previsto na LGPD.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou obter informações detalhadas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

A 7hbet poderá, a seu exclusivo critério, modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data indicada no documento atualizado.

Alterações materiais — aquelas que impactem de forma relevante os direitos ou obrigações dos usuários — serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por meio de:

• Notificação por e-mail ao endereço cadastrado;
• Aviso em destaque na plataforma no momento do acesso;
• Publicação da versão atualizada nesta página.

O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor dos Termos atualizados constitui aceitação automática das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de entrada em vigor.

Estes Termos são regidos pela legislação aplicável ao contexto regulatório em que a 7hbet opera. No que se refere ao arcabouço regulatório brasileiro:

• As apostas esportivas de odds fixas foram legalizadas no Brasil pela Lei nº 13.756/2018;
• Os cassinos online foram regulamentados pela Lei nº 14.790/2023;
• A SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), vinculada ao Ministério da Fazenda, é o órgão responsável pela regulação e fiscalização do setor no Brasil;
• A proteção de dados pessoais dos usuários brasileiros é regida pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Quaisquer disputas decorrentes do uso da plataforma que não possam ser resolvidas de forma amigável por meio do canal de atendimento da 7hbet deverão ser submetidas ao foro competente, observada a legislação aplicável.

O usuário é responsável por verificar a legislação local aplicável em sua jurisdição antes de utilizar os serviços da 7hbet, uma vez que a legalidade das apostas online pode variar conforme o município, estado ou país de residência. A 7hbet não presta assessoria jurídica e recomenda que o usuário consulte um advogado local em caso de dúvidas sobre a legalidade do uso dos serviços em sua localidade.